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Bienvenido a nuestra página de Información de Envío. Nos esforzamos por garantizar que su pedido se procese y entregue de la forma más fluida y eficiente posible. A continuación, encontrará detalles sobre nuestras políticas de envío, incluyendo plazos de entrega, costes y otra información importante.

Costos de Envío y Envío Gratuito

- Envío Gratuito en Pedidos Superiores a $400: Disfrute del envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $400 dentro de Estados Unidos. Simplemente añada los artículos que cumplan los requisitos a su carrito y el descuento se aplicará al finalizar la compra.
- Envío Estándar: Para pedidos inferiores a $400, se aplicará una tarifa de envío estándar. Los costes de envío se calculan en función del peso de los artículos y la dirección de entrega.
- Envío Internacional: Ofrecemos envíos a todo el mundo a la mayoría de los países. Los costes de envío para pedidos internacionales se calculan en función del destino y el peso del paquete. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles e impuestos aduaneros según la normativa de su país y son responsabilidad del destinatario.
Plazos de Envío
- Pedidos Nacionales (dentro de EE. UU.): La mayoría de los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. El envío estándar suele tardar entre 3 y 7 días laborables, dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según factores como las condiciones meteorológicas y los periodos vacacionales.
- Pedidos internacionales: Los pedidos internacionales se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Los plazos de entrega varían según el destino y pueden tardar entre 7 y 21 días laborables. El proceso aduanero también puede afectar a los plazos de entrega.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para supervisar el estado de su envío a través del sitio web de nuestro transportista.

Restricciones de envío

- Apartados postales y direcciones APO/FPO: Realizamos entregas a apartados postales y direcciones APO/FPO. Sin embargo, tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden ser mayores en estas direcciones.
- Ubicaciones remotas: Algunas ubicaciones remotas pueden tener plazos de entrega más largos o no ser elegibles para ciertas opciones de envío. Le notificaremos si surge algún problema con su entrega. Problemas con el envío
Si tiene algún problema con su envío, como artículos dañados o paquetes faltantes, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema y garantizar su satisfacción.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@store.com. Nuestro equipo está aquí para ayudarle y brindarle toda la información que necesite.

¡Gracias por su compra! Agradecemos su preferencia y nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra sin problemas.

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